Feedback
Tempoh bacaan bil elektrik di rumah saya telah melebihi 31 hari dan menyebabkan cajnya tinggi.
Sekiranya tempoh bacaan bil telah melebihi 31 hari, bil elektrik akan dikira dengan
menggunakan kaedah prorata berdasarkan bilangan hari pembilan oleh pemegang
lesen. Kaedah ini digunakan bagi memastikan pengguna tidak dikenakan caj
berlebihan dan kaedah ini turut digunakan oleh syarikat utiliti lain di dalam dan luar
negara.
Penjelasan kaedah kiraan boleh diperolehi dengan menghubungi bahagian
khidmat pengguna pejabat pemegang lesen yang berhampiran.
Feedback
Saya mendapati bil elektrik pada bulan ini sangat tinggi berbanding bulan lepas.
Saya hanya menerima bil anggaran daripada pemegang lesen.
Saya tidak menerima bil elektrik daripada pemegang lesen.
Saya dapati bil elektrik kedai saya pada bulan ini dikenakan surcaj angkadar kuasa oleh pemegang lesen.