Pemegang lesen enggan memberi kerjasama untuk mengemaskini kategori tarif domestik pada pangsapuri servis (service apartment) saya, apakah tindakan yang boleh diambil kepada pemegang lesen tersebut?

Sekiranya pemegang lesen enggan memberikan kerjasama untuk mengemaskini
kategori tarif setelah permohonan rasmi dikemukakan, pengguna boleh
mengemukakan aduan rasmi kepada Suruhanjaya Tenaga untuk tindakan lanjut.
https://aduan.st.gov.my/

Saya mendapati bil elektrik pada bulan ini sangat tinggi berbanding bulan lepas. Tempoh bacaan bil elektrik di rumah saya telah melebihi 31 hari dan menyebabkan cajnya tinggi. Saya hanya menerima bil anggaran daripada pemegang lesen. Saya tidak menerima bil elektrik daripada pemegang lesen. Saya dapati bil elektrik kedai saya pada bulan ini dikenakan surcaj angkadar kuasa oleh pemegang lesen.

Feedback