Saya telah menerima surat/notis tuntutan wang hasil terkurang oleh pemegang lesen selepas mereka memaklumkan pepasangan meter rumah saya telah diusik. Bolehkah pemegang lesen membuat pemeriksaan di premis tanpa kehadiran wakil daripada Suruhanjaya Tenaga?

Di bawah Seksyen 38 Akta 447, pemegang lesen adalah dibenarkan untuk
menjalankan pemeriksaan dan menuntut wang hasil terkurang sekiranya
pemegang lesen dapat membuktikan bahawa suatu kesalahan telah dilakukan di
pepasangan meter pengguna. Dalam hal tersebut, pemeriksaaan di premis
tersebut boleh dijalankan tanpa kehadiran wakil daripada Suruhanjaya Tenaga.

Saya mendapati bil elektrik pada bulan ini sangat tinggi berbanding bulan lepas. Tempoh bacaan bil elektrik di rumah saya telah melebihi 31 hari dan menyebabkan cajnya tinggi. Saya hanya menerima bil anggaran daripada pemegang lesen. Saya tidak menerima bil elektrik daripada pemegang lesen. Saya dapati bil elektrik kedai saya pada bulan ini dikenakan surcaj angkadar kuasa oleh pemegang lesen.

Feedback